preguntas frecuentes

¿Realizamos envíos nacionales e internacionales?

Sí, contamos con envíos sin costo en la mayoría de nuestros artículos, por lo cual, no importa en que parte te encuentres, Aniplay México te llevara la mejor calidad en artículos coleccionables hasta las puertas de su hogar.

¿En qué horario los puedo contactar?

Con gusto podemos atenderlo en un horario de atención de Lunes a Viernes de las 9:00 am a 7:00 pm, Sábados y domingo estamos cerrados.

¿Cómo los puedo contactar?

Nos puede contactar a través de correo electrónico: atencionacliente@aniplay.com, chat en línea.

¿Cuáles son las formas de pago que manejan?

Puede realizar su pago a través de los siguientes métodos: depósito bancario, tarjeta de crédito/débot, transferencia bancaria, Paypal y pago en tiendas de conveniencia OXXO. *Aplica únicamente en la República Mexicana.

¿Sus productos son originales?

Contamos con los más altos estándares de calidad, cada uno de los productos que ve exhibidos en nuestra tienda en línea son originales.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi producto?

Los tiempos estimados de entrega son de 2 a 5 días hábiles. * Dependiendo del tipo de servicio que elija.